Employee’s day
社員の一日
葬祭部
10:00
始業
告別式のない日は朝礼に出ます
11:00
御用聞き
その日のお通夜の最終打ち合わせ
12:00
昼休憩
13:00
設営
お葬儀の最終的な準備を進めていきます。
生花スタンドの名札の名前の確認、
弔電の確認など
14:00
故人様お迎え
15:00
納棺
16:00
開式前
表に立ってお客様のサポートをします
17:00
通夜開始
18:00
通夜ぶるまい
弔問客にお食事をふるまいます
19:00
終業
告別式の準備をして退勤します
葬祭部は「葬祭営業部」と「施行部」に分かれています。
葬祭営業部は葬儀全般のプランニング・ディレクションを担当し、ご家族に寄り添い最適な提案をします。
施行部は式場の設営や進行管理を担当します。
冠婚部
9:00
始業
衣装店の外回りの掃除をします
10:00
メールチェック
お客様や業者からのメール確認
11:00
衣装の手入れ等
事務作業や衣装の手入れをします
12:00
昼休憩
13:00
新規来館・打合せ
お客様が来館。
ご希望や予算に合わせてウェディングプランの提案などをします。その他、衣装合わせや新郎新婦様との打合せが入ることも。
15:00
準備
打合せ後は、事務所に戻り打合せ内容に応じた処理をします。
また電話対応や明日の準備などをします
18:00
終業
メールチェックをして退勤します。
冠婚部は結婚式のプランニング・打合せ・衣装準備・当日の施行まで一貫して担当します。
成人式や七五三の衣装関連業務も合わせて行います。
企画営業部
10:00
始業
精算書が上がってないかチェック
11:00
アポ訪問
お客様のお家へ現在の加入状況の案内や互助会の説明などの訪問をします
12:00
昼休憩
13:00
精算説明やイベント活動
お葬儀が終わったお客様の元に伺ってアフターフォローをさせていただいたりイベント活動を通じて、様々なお客様に互助会のご提案をしたりします。
16:00
帰社
事務所に帰ってその日の業務の処理をします
17:00
終業
明日の準備をして退勤します。
企画営業部はイベント活動で互助会の提案をしたり、お葬儀のアフターフォローが中心のお仕事です。